Procedere
Le evidenze indicano una priorità chiara, esistono contenuti, persone e tempi. Ti proponiamo un perimetro di intervento con tappe e criteri di verifica.
01 / Soluzione
Prima di progettare e sviluppare, decidere cosa rendere visibile.
La Diagnosi strategica serve quando il problema si sente ma non si sa da dove prenderlo. Analizziamo mercato, offerta, conoscenza interna ed esperienza digitale, e ti consegniamo una decisione motivata: procedere con un intervento, correggere in azienda, oppure fermarsi.
I sintomi
Cinque situazioni in cui una Diagnosi vale più di un preventivo.
- 01
«Il sito non vende»
Il traffico c'è, le richieste no, oppure arrivano richieste fuori target. Il problema, spesso, è che nessuno ha deciso a chi parla e come.
- 02
Ogni commerciale racconta l'azienda in modo diverso
Tre presentazioni, tre versioni del valore, tre strumenti digitali diversi.
- 03
Il nuovo mercato non risponde
Il materiale è stato tradotto, le campagne sono partite, i risultati non arrivano. Nessuno ha verificato prima se offerta, problema e prove reggono in quel contesto.
- 04
La gamma è cresciuta e non è più comparabile
Le linee si sono moltiplicate, i casi d'uso si sono sovrapposti, e chi compra non capisce più che cosa scegliere.
- 05
C'è una scadenza e non c'è una direzione
Fiera, lancio, passaggio generazionale, nuovo sito, nuovi strumenti digitali. La data è fissata, le decisioni no.
La decisione prodotta
La Diagnosi non finisce con un documento. Finisce con una scelta.
Correggere in azienda
Il problema è reale ma alla tua portata: priorità, responsabilità, materiali esistenti. Ti lasciamo le priorità e i criteri per farlo da soli. Nessun progetto per noi.
Fermarsi
Le condizioni non ci sono: manca il referente di direzione, mancano gli accessi, la scadenza è irrealistica o il problema è di prodotto e non di mercato. Lo diciamo.
Che cosa facciamo
Tre blocchi di lavoro, in sequenza.
Ricerca
Avvio e raccolta di materiali, dati e punti di contatto · dialogo con i tuoi collaboratori · analisi delle alternative con cui vieni confrontato · analisi dell'esperienza digitale attuale.
Analisi
Mappa dei potenziali clienti, dei bisogni informativi · proposta di valore · individuazione dei punti di frizione dell'utente.
Consegna
Priorità e percorso con criteri espliciti per procedere o fermarsi · ti consegniamo il documento con la diagnosi, che ti sarà utile per decidere i prossimi passi
Che cosa ricevi
Cinque materiali, di valore per te fin da subito.
- 01
Quadro delle evidenze
Che cosa abbiamo osservato, da quale fonte, con quale data.
- 02
Mappa dei potenziali clienti
Quali segmenti, quali ruoli partecipano alla scelta, quale domanda si pone ciascuno e quale prova gli serve.
- 03
Proposta di valore della tua offerta
Come far leggere correttamente al potenziale cliente il valore delle tue soluzioni rispetto alla concorrenza.
- 04
Analisi dell'esperienza digitale
Che cosa il sistema attuale fa capire, che cosa nasconde, dove il percorso dell'utente si interrompe o non produce risultati utili per te.
- 05
Priorità e percorso
Che cosa fare prima, che cosa dopo, che cosa non fare. Con i criteri per decidere di procedere o fermarsi a ogni passaggio.
I documenti restano tuoi. Sono pensati per essere usati anche in autonomia.
Come partecipi
L'impegno principale è concentrato nelle riunioni.
Ti chiediamo: un referente di direzione che apre il progetto e decide alla consegna; una persona responsabile che coordina accessi e materiali; disponibilità di tecnici, marketing e vendita per riunioni di analisi e avanzamento.
Durata e perimetro
Quanto dura dipende da perimetro e persone coinvolte.
Il tempo per produrre il materiale dipende da quante persone vanno coinvolte, da quanto materiale esiste e da quanto rapidamente si riesce a fissare gli incontri.
Prima c'è una call gratuita di 30 minuti, per conoscerci: il problema, il contesto, le persone. Non è un'analisi ma saremo lieti di darti comunque consigli e pareri sempre utili.
Che cosa non è incluso
Questa è un'analisi, non la realizzazione.
- Rifacimento completo dell'identità di brand
- Realizzazione del sito
- Campagne e acquisto di spazi pubblicitari
- Sviluppo software
- Consulenza sull'organizzazione commerciale
- Produzione di altri contenuti previsti dalla diagnosi
Domande frequenti
Che cosa riceviamo al termine della Diagnosi?
Una lettura delle evidenze raccolte, i clienti su cui concentrarti, il valore da rendere visibile e le priorità. I materiali restano tuoi e ti aiutano a decidere se procedere con un Ecosistema digitale, correggere internamente o fermarti.
Perché iniziare dalla Diagnosi e non direttamente dal progetto?
Perché un progetto avviato senza una decisione condivisa costa più di una Diagnosi. Se in azienda direzione, marketing, tecnici e vendita sono già allineati su segmento, valore e priorità, puoi partire direttamente dall'Ecosistema digitale: te lo diciamo noi nella call di verifica.
Quanto tempo richiede alle persone dell'azienda?
Le riunioni sono il costo principale per i tuoi collaboratori. Capiremo insieme chi includere e quando.
Che cosa succede se decidi di fermarti?
I materiali restano tuoi e sono costruiti per essere usati anche da soli. Non ci sono penali, non c'è rinnovo automatico.
Chi conduce il lavoro?
David e Daniele sono sempre con la testa sul tuo progetto. Ricerca, analisi, strategia e decisioni non vengono delegate.
È una consulenza commerciale?
No. Lavoriamo con la vendita come fonte e come utilizzatore, ma non ci occupiamo di rete, trattativa, previsioni o chiusura.
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